1. Vem som är personuppgiftsansvarig
Kapaciti AB, organisationsnummer 559456-1234, med säte i Skellefteå och kontor i Stockholm och Göteborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på hej@kapaciti.se eller via kontaktformuläret.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i ett formulär eller skriver till oss samlar vi in det du själv anger: namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer (valfritt) och innehållet i ditt meddelande. Om du bokar ett samtal via Cal.com lagras även kalenderdata kopplad till mötet.
Vi samlar också in tekniska uppgifter när du besöker kapaciti.se. Det rör sig om IP-adress, webbläsare, vilka sidor du besökt och vilken källa som ledde dig hit. Detta sker via Vercel Analytics och, om du väljer att acceptera, Plausible Analytics. Ingen av tjänsterna använder cookies för spårning över sajter.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna svara på din förfrågan, leverera de tjänster du beställt, fullgöra avtal vi ingår med dig eller ditt företag samt uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Den rättsliga grunden är beroende av syftet och utgörs i normalfallet av avtal, berättigat intresse eller samtycke.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar via kontaktformuläret sparas i tre år från senaste kontakttillfället. Bokföringsmaterial sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter om kunder med löpande avtal lagras under avtalstiden samt två år efter att avtalet upphört.
5. Vilka som tar del av uppgifterna
Dina uppgifter behandlas internt av Kapacitis medarbetare som behöver dem för sitt arbete. Vi anlitar utvalda underbiträden för mailutskick (Resend), kalenderbokning (Cal.com), molninfrastruktur (Vercel) och affärssystem (Stripe, Notion). Samtliga underbiträden finns inom EU/EES eller omfattas av godkända överföringsmekanismer. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära ut ett registerutdrag av dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära att uppgifter raderas eller invända mot vår behandling. Du har också rätt att få ut uppgifterna i ett strukturerat format (dataportabilitet). Hör av dig till hej@kapaciti.se så hjälper vi dig inom 30 dagar.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Cookies
Sajten använder ett fåtal nödvändiga cookies för att Cal-bokningarna ska fungera. Vi använder inga marknadsföringscookies eller tredjepartsspårning. Om vi senare inför analyscookies kommer du att få välja innan de aktiveras.
8. Säkerhet
All trafik till och från sajten är krypterad via TLS. Mailutskick signeras med SPF, DKIM och DMARC. Tillgång till våra system är begränsad till behörig personal och loggas. Vid en säkerhetsincident som påverkar dig informerar vi dig och berörda myndigheter inom 72 timmar enligt GDPR.
9. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera den här policyn när vår verksamhet eller gällande lagstiftning förändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan med datum för senaste uppdatering högst upp.