Blogg

Blogg om AI-agenter och AI-medarbetare

Här skriver Alexander Gälldin, grundare av Kapaciti i Skellefteå, om AI-agenter och AI-medarbetare i svenska verksamheter: vad de kostar, hur de kopplas mot Fortnox och Visma, vad AI-förordningen kräver och var en människa ska godkänna. Kapaciti bygger AI-medarbetaren ALEX.

Utvalt

Integrationer mot svenska affärssystem: vad man möter på vägen

Integrationer3 min läsning

Fortnox, Visma, Pyramid, Monitor och Hogia. Ett resonemang om hur de fem vanligaste systemen ter sig för den som ska bygga mot dem, utifrån dokumentation och kända mönster snarare än egna kundleveranser.

Läs inlägget
Kostnad och tokens

Vad kostar en AI-agent i drift?

Kostnaden för en AI-agent i drift styrs av hur mycket text den läser och skriver per ärende, vilken modell som gör jobbet och hur stor del av instruktionerna som kan cachas mellan anropen. Räkna först på ett ärende och sedan på volymen, så syns det tidigt om kalkylen håller.

Vad en AI-agent kostar

Exempel. Så fördelar sig tokens när en agent läser ett mejl med bilaga och skriver ett svarsförslag. Siffrorna är påhittade.

Alla om kostnad och tokens6 inlägg

Integrationer

Hur kopplas en AI-agent mot svenska affärssystem?

En AI-agent kopplas mot affärssystem som Fortnox och Visma genom systemens egna API:er eller genom filer som SIE, med ett eget konto som bara har de behörigheter uppgiften kräver. Låt agenten läsa och föreslå först, och låt varje skrivning i systemet vänta på ett ja från den som äger uppgiften.

Modulerna som ALEX arbetar med

Exempel. Så kan ett konteringsförslag för en leverantörsfaktura se ut innan någon har sagt ja. Leverantör och belopp är påhittade.

Alla om integrationer7 inlägg

AI-förordningen

Vad kräver AI-förordningen och när?

AI-förordningen trädde i kraft 1 augusti 2024 och tillämpas i etapper. Sedan 2 februari 2025 ska företag och myndigheter som använder AI-system vidta åtgärder för att främja utvecklingen av AI-kunnighet hos sin personal, och vissa användningar av AI är förbjudna. De tyngsta kraven gäller AI-system som räknas som högrisk, till exempel de som listas i bilaga III.

Checklistan för AI-förordningen

Exempel. Så kan en del av den signerade loggen se ut. Händelserna är påhittade.

Alla om AI-förordningen4 inlägg

AI-agenter i drift

Hur går en AI-agent från pilot till drift?

En pilot blir drift när agenten klarar en vanlig arbetsvecka med riktiga ärenden, loggar allt den gör och har en människa som äger resultatet. Börja i skuggläge, där agenten läser och föreslår utan att röra något, och jämför förslagen med det ni själva gjorde. Flytta sedan en uppgift i taget till skarpt läge.

Trust Center: så granskar ni vad ALEX gör

Exempel. Så kan ALEX förslag se ut när de väntar på ert ja. Innehållet är påhittat.

Alla om AI-agenter i drift13 inlägg

Införande och utbildning

Hur får personalen AI att fastna?

AI fastnar när varje person har övat på sina egna uppgifter och vet vilka verktyg och vilken data som är godkända. Korta övningar på riktiga mejl och dokument gör mest nytta i början. En fadder per team och en uppföljning efter några veckor håller arbetssättet levande.

AI-utbildning för personal

Exempel. Så kan en övning från en första workshop se ut. Innehållet är påhittat.

Alla om införande och utbildning11 inlägg

Ledning och styrelse

Hur ska ledningen styra AI?

Ledningen styr AI genom att bestämma vilka uppgifter AI får göra, vem som äger varje användning och hur riskerna följs upp. Före varje projekt ska tre frågor ha svar: vad som händer om ni låter bli, vem som äger resultatet när projektet är klart och hur ni vet om sex månader att det fungerar. Styrelsen får en kort rapport om AI varje kvartal.

En halvdag om AI med ledningen

Exempel. En rapport om AI till styrelsen på en sida. Siffrorna är påhittade.

Alla om ledning och styrelse10 inlägg

Alla inlägg, nyast först.

Följ bloggen via RSS
  1. Automatisera fakturahantering: vad som går att automatisera och var en människa ska godkännaIntegrationer
  2. AI i bygglovshandläggning: vad som går att överlåta och vad som ska ligga kvar hos handläggarenAI-förordningen
  3. Hur ett samtal med oss faktiskt går tillAI-agenter i drift
  4. Tre saker vi gör. Inget annat.AI-agenter i drift
  5. MittemellanLedning och styrelse
  6. Hur vi byggde en compliance-AI som inte ber dig att lita på ossAI-förordningen
  7. Bygger ni för pitch eller drift?AI-agenter i drift
  8. Räknebok för icke-utvecklareKostnad och tokens
  9. RAG är inte magiIntegrationer
  10. AI-förordningen: så ser en arkitektur ut som tar regelverket på allvarAI-förordningen
  11. Det du tappar i molnetAI-agenter i drift
  12. Tre verb. En metod.AI-agenter i drift
  13. Fem frågor som återkommer när svenska bolag pratar AILedning och styrelse
  14. Räkna på din admin-kostnadKostnad och tokens
  15. Token-kostnad: en räknebok för icke-utvecklareKostnad och tokens
  16. Latency är en feature. Så här tänker jag när användaren väntarAI-agenter i drift
  17. Måndag 2027. En kafferast med framtiden.AI-agenter i drift
  18. RAG är inte magi. Här är var det går sönderIntegrationer
  19. Tre frågor vi ställer till styrelsen innan vi börjar byggaLedning och styrelse
  20. Sex missförstånd som brukar dyka upp när mellanchefer diskuterar AIInförande och utbildning
  21. Vad du verkligen ska be din AI-leverantör om i offertenLedning och styrelse
  22. Så får du ditt team att faktiskt använda Claude eller ChatGPTInförande och utbildning
  23. EU AI Act: vad svenska företag borde veta nuAI-förordningen
  24. En kundtjänstagent på fyra språk, så kan arkitekturen se utIntegrationer
  25. Vad en bra prompt faktiskt består avInförande och utbildning
  26. Så tar en svensk ledning fram en AI-strategi på en eftermiddagLedning och styrelse
  27. Var tiden faktiskt tar vägen i ett KYC-flödeIntegrationer
  28. Varför Cursor förändrar allt för utvecklareInförande och utbildning
  29. Demo mot skarpt läge: vad som faktiskt skiljerAI-agenter i drift
  30. Egen lösning eller köpt: hur stora bolag borde tänkaLedning och styrelse
  31. Perplexity, Google och Claude: när använda vadInförande och utbildning
  32. Varför vi föredrar få stora agenter framför många småAI-agenter i drift
  33. Varför AI-pilotprojekt ofta fastnar innan de skalasAI-agenter i drift
  34. Så bygger du en röstprofil för din organisationInförande och utbildning
  35. Integrationer mot svenska affärssystem: vad man möter på vägenIntegrationer
  36. När en AI-investering borde skjutas påKostnad och tokens
  37. Sex övningar värda att köra i en första workshopInförande och utbildning
  38. Varför vi undviker no-code för produktionsagenterAI-agenter i drift
  39. Tre frågor ledningen alltid borde ställa vid AI-projektLedning och styrelse
  40. Så lär du mellanchefer att leda team som använder AIInförande och utbildning
  41. Kostnadsstyrning på LLM-anrop: principer som sparar pengarKostnad och tokens
  42. Så tar en styrelse AI-frågan på allvarLedning och styrelse
  43. När koden du skriver inte längre är koden du skriverInförande och utbildning
  44. När en AI-agent ska få skriva i databasen och när inteIntegrationer
  45. Kompetensriskerna i AI-eran och hur man hanterar demLedning och styrelse
  46. Så utbildar du en kundserviceavdelning på två dagarInförande och utbildning
  47. Så bör AI-investeringar värderas ärligtKostnad och tokens
  48. Så ser en agentbaserad content-motor ut i praktikenAI-agenter i drift
  49. Varför vi aldrig börjar en utbildning med en föreläsningInförande och utbildning
  50. Varför vi tror svenska bolag borde vinna på AI-eranLedning och styrelse
  51. Varför ett eget promptbibliotek ofta slår LangChainAI-agenter i drift

Nyhetsbrev om AI-förordningen och det vi lär oss när vi bygger ALEX.

Vi hör av oss när något i AI-förordningen ändras som påverkar er. Avregistrera när som helst via länken i mejlet.

Uppgifterna används endast för nyhetsbrevet. Inga utskick utöver det utan separat samtycke.