Blogg om AI-agenter och AI-medarbetare
Här skriver vi på Kapaciti om AI-agenter och AI-medarbetare i svenska verksamheter: vad de kostar, hur de kopplas mot Fortnox och Visma, vad AI-förordningen kräver och var en människa ska godkänna. Kapaciti bygger AI-medarbetaren ALEX.
Fortnox, Spiris (tidigare Visma Spcs), Pyramid, Monitor och Hogia. Ett resonemang om hur de fem vanligaste systemen ter sig för den som ska bygga mot dem, utifrån dokumentation och kända mönster snarare än egna…
Läs inläggetVad kostar en AI-agent i drift?
Kostnaden för en AI-agent i drift styrs av hur mycket text den läser och skriver per ärende, vilken modell som gör jobbet och hur stor del av instruktionerna som kan cachas mellan anropen. Räkna först på ett ärende och sedan på volymen, så syns det tidigt om kalkylen håller.
Lönar sig AI-automatisering? Räkna på era egna ärenden, inte på någon annans
Om AI-automatisering lönar sig hos er går bara att räkna fram ur era egna ärenden. Så får ni fram volym, tid per ärende och träffsäkerhet i…
Räknebok för icke-utvecklare
En token är inte ett ord. Det är det första som behöver sägas, för det är det första som de flesta får fel. En token är en bit text som…
Räkna på din admin-kostnad
Tolv timmar i veckan på admin. Det är antagandet jag utgår från när jag räknar på vad administration kostar en VD i ett mindre bolag. Inte…
Alla om kostnad och tokens7 inlägg
Hur kopplas en AI-agent mot svenska affärssystem?
En AI-agent kopplas mot affärssystem som Fortnox och Visma genom systemens egna API:er eller genom filer som SIE, med ett eget konto som bara har de behörigheter uppgiften kräver. Låt agenten läsa och föreslå först, och låt varje skrivning i systemet vänta på ett ja från den som äger uppgiften.
AI bokföring: vad AI kan förbereda och vad en människa ska godkänna
AI kan läsa underlag, föreslå kontering och flagga avvikelser, men ansvaret för bokföringen ligger kvar hos företaget. Så drar ni gränsen…
Automatisera fakturahantering: vad som går att automatisera och var en människa ska godkänna
Förberedelsen i ett leverantörsflöde går att automatisera, men beslutet bör ligga kvar hos en människa. Här går vi igenom stegen, de tre…
RAG är inte magi
Embedding är en lista med tal. Det är allt. Du tar en text, kör den genom en modell som BAAI/bge-m3 eller text-embedding-3-large, och ut…
Alla om integrationer8 inlägg
Vad kräver AI-förordningen och när?
AI-förordningen trädde i kraft 1 augusti 2024 och tillämpas i etapper. Sedan 2 februari 2025 ska företag och myndigheter som använder AI-system vidta åtgärder för att främja utvecklingen av AI-kunnighet hos sin personal, och vissa användningar av AI är förbjudna. De tyngsta kraven gäller AI-system som räknas som högrisk, till exempel de som listas i bilaga III.
IMY:s granskning av AI-system för arbetsbeslut: vad dataskyddet kräver av er
IMY granskar ett AI-system som Arbetsförmedlingen använder för att bedöma insatser för arbetssökande. Här är vad dataskyddsförordningen och…
IMY:s vägledning om molntjänster i offentlig sektor: kartlägg era tjänster nu
IMY tar fram en vägledning om molntjänster i offentlig sektor och har frågat kommuner, regioner och myndigheter om hur de använder dem. Med…
AI-förordningen och harmoniserade standarder: den första är publicerad
EU har publicerat hänvisningen till den första harmoniserade standarden som stödjer AI-förordningen. Vad det betyder och hur ni börjar…
Alla om AI-förordningen8 inlägg
Hur går en AI-agent från pilot till drift?
En pilot blir drift när agenten klarar en vanlig arbetsvecka med riktiga ärenden, loggar allt den gör och har en människa som äger resultatet. Börja i skuggläge, där agenten läser och föreslår utan att röra något, och jämför förslagen med det ni själva gjorde. Flytta sedan en uppgift i taget till skarpt läge.
Automatisera administration: vad som går, vad som kräver en människa och hur ni börjar
Administration går att automatisera där arbetet består av att läsa, sortera och förbereda. Beslutet bör en människa fortfarande godkänna…
PHP2Shell, Next.js och veckan då patchen inte räckte
PHP2Shell är två kritiska sårbarheter i själva PHP som låter en angripare köra egen kod på en webbserver utan att logga in. De läckte innan…
Hur ett samtal med oss faktiskt går till
Vi har öppnat kalendern för introsamtal, mest av nyfikenhet på vad folk faktiskt vill prata om innan vi gissar åt dem. Så här tänker jag att…
Alla om AI-agenter i drift15 inlägg
Hur får personalen AI att fastna?
AI fastnar när varje person har övat på sina egna uppgifter och vet vilka verktyg och vilken data som är godkända. Korta övningar på riktiga mejl och dokument gör mest nytta i början. En fadder per team och en uppföljning efter några veckor håller arbetssättet levande.
AI-kunnighet enligt artikel 4: vad åtgärderna betyder i praktiken
Artikel 4 i AI-förordningen gäller alla som använder AI-system i verksamheten, oavsett riskklass. Här går vi igenom vad åtgärderna kan vara…
Sex missförstånd som brukar dyka upp när mellanchefer diskuterar AI
Tänk dig en halvdagsworkshop med ett tolvtal mellanchefer på ett medelstort industribolag. Här är sex missförstånd om AI som är vanliga nog…
Så får du ditt team att faktiskt använda Claude eller ChatGPT
Att köpa licenser är enkelt. Att få teamet att använda dem är en helt annan sak. Här är en modell för adoption som faktiskt sticker.
Alla om införande och utbildning12 inlägg
Hur ska ledningen styra AI?
Ledningen styr AI genom att bestämma vilka uppgifter AI får göra, vem som äger varje användning och hur riskerna följs upp. Före varje projekt ska tre frågor ha svar: vad som händer om ni låter bli, vem som äger resultatet när projektet är klart och hur ni vet om sex månader att det fungerar. Styrelsen får en kort rapport om AI varje kvartal.
Generativ AI i offentlig förvaltning: var den hjälper och var människan beslutar
Generativ AI gör mest nytta i förvaltningen när den förbereder ett förslag som en handläggare granskar. Här är ramverket för rättssäkerhet…
Mittemellan
En konsultjätte skickar fem personer till första mötet. Tre av dem säger ingenting, en antecknar, och den femte är där för att det ska se…
Fem frågor som återkommer när svenska bolag pratar AI
Fem saker kommer tillbaka gång på gång när AI kommer upp i svenska bolag. Admin som ingen vill erkänna, dashboards som ingen tittar på, oron…
Alla om ledning och styrelse11 inlägg
Alla inlägg, nyast först.
Följ bloggen via RSS- IMY:s granskning av AI-system för arbetsbeslut: vad dataskyddet kräver av erAI-förordningen
- Automatisera administration: vad som går, vad som kräver en människa och hur ni börjarAI-agenter i drift
- AI bokföring: vad AI kan förbereda och vad en människa ska godkännaIntegrationer
- Lönar sig AI-automatisering? Räkna på era egna ärenden, inte på någon annansKostnad och tokens
- IMY:s vägledning om molntjänster i offentlig sektor: kartlägg era tjänster nuAI-förordningen
- PHP2Shell, Next.js och veckan då patchen inte räckteAI-agenter i drift
- AI-förordningen och harmoniserade standarder: den första är publiceradAI-förordningen
- Generativ AI i offentlig förvaltning: var den hjälper och var människan beslutarLedning och styrelse
- AI-kunnighet enligt artikel 4: vad åtgärderna betyder i praktikenInförande och utbildning
- Automatiserat beslutsfattande och profilering enligt GDPR: vad Uber-beslutet betyder för erAI-förordningen
- Automatisera fakturahantering: vad som går att automatisera och var en människa ska godkännaIntegrationer
- Bygglovshandläggning med AI: vad går att överlåta?AI-förordningen
- Hur ett samtal med oss faktiskt går tillAI-agenter i drift
- Tre saker vi gör. Inget annat.AI-agenter i drift
- MittemellanLedning och styrelse
- Compliance-AI: så verifierar vi varje beslutAI-förordningen
- Bygger ni för pitch eller drift?AI-agenter i drift
- Räknebok för icke-utvecklareKostnad och tokens
- RAG är inte magiIntegrationer
- AI-förordningen: så ser en arkitektur ut som tar regelverket på allvarAI-förordningen
- Det du tappar i molnetAI-agenter i drift
- Tre verb. En metod.AI-agenter i drift
- Fem frågor som återkommer när svenska bolag pratar AILedning och styrelse
- Räkna på din admin-kostnadKostnad och tokens
- Token-kostnad: en räknebok för icke-utvecklareKostnad och tokens
- Latency är en feature. Så här tänker jag när användaren väntarAI-agenter i drift
- Måndag 2027. En kafferast med framtiden.AI-agenter i drift
- RAG är inte magi. Här är var det går sönderIntegrationer
- Tre frågor vi ställer till styrelsen innan vi börjar byggaLedning och styrelse
- Sex missförstånd som brukar dyka upp när mellanchefer diskuterar AIInförande och utbildning
- Vad du verkligen ska be din AI-leverantör om i offertenLedning och styrelse
- Så får du ditt team att faktiskt använda Claude eller ChatGPTInförande och utbildning
- EU AI Act: vad svenska företag borde veta nuAI-förordningen
- En kundtjänstagent på fyra språk, så kan arkitekturen se utIntegrationer
- Vad en bra prompt faktiskt består avInförande och utbildning
- Så tar en svensk ledning fram en AI-strategi på en eftermiddagLedning och styrelse
- Var tiden faktiskt tar vägen i ett KYC-flödeIntegrationer
- Varför Cursor förändrar allt för utvecklareInförande och utbildning
- Demo mot skarpt läge: vad som faktiskt skiljerAI-agenter i drift
- Egen lösning eller köpt: hur stora bolag borde tänkaLedning och styrelse
- Perplexity, Google och Claude: när använda vadInförande och utbildning
- Varför vi föredrar få stora agenter framför många småAI-agenter i drift
- Varför AI-pilotprojekt ofta fastnar innan de skalasAI-agenter i drift
- Så bygger du en röstprofil för din organisationInförande och utbildning
- Integrationer mot svenska affärssystem: vad man möter på vägenIntegrationer
- När en AI-investering borde skjutas påKostnad och tokens
- Sex övningar värda att köra i en första workshopInförande och utbildning
- Varför vi undviker no-code för produktionsagenterAI-agenter i drift
- Tre frågor ledningen alltid borde ställa vid AI-projektLedning och styrelse
- Så lär du mellanchefer att leda team som använder AIInförande och utbildning
- Kostnadsstyrning på LLM-anrop: principer som sparar pengarKostnad och tokens
- Så tar en styrelse AI-frågan på allvarLedning och styrelse
- När koden du skriver inte längre är koden du skriverInförande och utbildning
- När en AI-agent ska få skriva i databasen och när inteIntegrationer
- Kompetensriskerna i AI-eran och hur man hanterar demLedning och styrelse
- Så utbildar du en kundserviceavdelning på två dagarInförande och utbildning
- Så bör AI-investeringar värderas ärligtKostnad och tokens
- Så ser en agentbaserad content-motor ut i praktikenAI-agenter i drift
- Varför vi aldrig börjar en utbildning med en föreläsningInförande och utbildning
- Varför vi tror svenska bolag borde vinna på AI-eranLedning och styrelse
- Varför ett eget promptbibliotek ofta slår LangChainAI-agenter i drift