En offert som kunden kan säga ja till, färdig att fylla i.
Här finns en gratis offertmall i Word och Excel för svenska småföretag. Den har fält för avsändare och kund, offertnummer och giltighetstid, rader med antal, à-pris och rabatt, moms och summor, betalningsvillkor, rot- och rutavdrag och kundens underskrift. Excel-versionen räknar belopp, moms och summor åt dig.
Längre ned står vad en offert ska innehålla och varför, och vad som gäller för giltighetstid, moms och rotavdrag.
Word-mall (.docx)39 kBExcel-mall (.xlsx)10 kB
Gratis och utan registrering. Word-mallen fyller du i för hand, Excel-mallen räknar summorna.
Allt kunden behöver för att säga ja står i offerten: vad som ingår, vad det kostar och hur länge priset gäller.
Åtta delar, i samma ordning som i mallen.
Ditt företagsnamn och en kontaktperson, och kundens namn och adress. Organisationsnummer, momsregistreringsnummer och F-skatt står i mallens sidfot.
Ett nummer som du och kunden kan hänvisa till när kunden svarar eller vill ändra något, och datumet då offerten skrevs.
Det datum som offerten gäller till och med. Varför datumet spelar roll står längre ned.
Vad som ska levereras eller utföras, var och när. Skriv också vad som inte ingår, så att gränsen är tydlig innan arbetet börjar.
En rad per artikel eller arbetsmoment, med antal, enhet, à-pris, eventuell rabatt och belopp. Arbete och material står på egna rader.
Summa exklusive moms, momsen och summa inklusive moms. Ett företag som drar av momsen räknar på den första summan, och en privatperson betalar den sista.
Betalningsvillkor, leveranstid och hur arbete utöver offerten prissätts. För bygg och installation kan du hänvisa till ett standardavtal.
Hur kunden säger ja. Mallen har plats för ort, datum, underskrift och namnförtydligande för dig och kunden.
En offert binder den som har skickat den. Datumet bestämmer hur länge.
Enligt avtalslagen är ett anbud bindande för den som har lämnat det, och en offert räknas i regel som ett anbud. Svarar kunden ja i tid har du och kunden alltså ett avtal till det pris som står i offerten.
Står det i offerten hur länge den gäller ska kundens svar ha kommit fram inom den tiden. Saknas en tid ska svaret komma inom skälig tid, och vad som är skäligt kan du och kunden se olika på. Ett ja som kommer för sent räknas som ett nytt anbud, som du själv väljer om du vill anta.
Det finns ett undantag. Har kunden skickat svaret i tron att det kommer fram i tid, och du måste inse det, ska du utan oskäligt dröjsmål meddela kunden att du inte godtar svaret. Gör du inte det är avtalet slutet.
Skriv därför ett datum i offerten. Välj en tid som du kan hålla priset under, med tanke på materialpriser och hur mycket du har att göra.
Gör du ett arbete åt en privatperson, till exempel på ett hus eller en bil, gäller konsumenttjänstlagen. Har du lämnat ett ungefärligt pris får det enligt lagen inte överskridas med mer än 15 procent, om du och kunden inte har kommit överens om en annan gräns. Undantaget är pristillägg enligt lagens 38 §: när du har gjort tilläggsarbete som lagen tillåter, eller när arbetet har blivit dyrare av skäl som beror på kunden och som du inte kunde förutse när avtalet träffades. Skriv därför tydligt om priset i offerten är fast eller ungefärligt.
Mallen räknar med 25 procent moms och har ett valfritt avsnitt för rot- och rutavdrag.
Enligt Skatteverket är momsen 25 procent på nästan alla varor och tjänster, och i vissa fall gäller 12 eller 6 procent. Säljer du något med lägre moms ändrar du satsen i den gula cellen i Excel-mallen.
Det finns två vanliga fall där du inte lägger på någon moms. Det ena är när företaget är befriat från moms för att årsomsättningen är högst 120 000 kronor, både i år och under vart och ett av de två föregående kalenderåren. Det andra är omvänd betalningsskyldighet för byggtjänster, när köparen själv säljer byggtjänster mer än tillfälligt och därför redovisar momsen. I båda fallen ska fakturan säga varför momsen saknas, och i Excel-mallen sätter du momssatsen till 0 procent.
Avdraget gäller bara arbetskostnaden, inte material eller resor, så arbete och material ska stå på egna rader. 2026 är rotavdraget 30 procent och rutavdraget 50 procent av arbetskostnaden. Tillsammans får de vara högst 75 000 kronor per person och år, varav högst 50 000 kronor rotavdrag.
Det är företaget som gör avdraget på fakturan och sedan begär utbetalningen från Skatteverket. Mallen har fält för arbetskostnad inklusive moms och beräknat avdrag. Kundens personnummer och fastighetsbeteckning ska enligt Skatteverket stå på fakturan, så i offerten står bara att de fylls i vid beställning. Excel-mallen begränsar avdraget till kundens återstående tak. Siffrorna är hämtade från Skatteverket 20 oktober 2026.
Betalning, leverans och vad som gäller för arbete som inte står i offerten.
För bygg-, anläggnings- och installationsentreprenader mellan företag finns standardavtalen AB 04 för utförandeentreprenader och ABT 06 för totalentreprenader, framtagna av Byggandets Kontraktskommitté. Är kunden en privatperson gäller konsumenttjänstlagen, som inte går att avtala bort till kundens nackdel, och då används i stället ABS 18 eller Hantverkarformuläret 17. Mallen har en valfri rad där du hänvisar till det avtal som gäller. Ta bort raden om uppdraget inte är en entreprenad.
Mallen räcker när offerterna är få. När förfrågningarna blir fler går tiden åt till att läsa och räkna.
Det är det steget offerthantering med AI handlar om. ALEX, AI-medarbetaren från Kapaciti, läser förfrågan, räknar priset ur din prislista och skriver utkastet i din mall. Du eller en säljare läser, ändrar det som behöver ändras och godkänner innan något går till kunden.
Inget skickas, bokförs eller ändras innan rätt person har läst och sagt ja.
Läget 30 september 2026: offertflödet finns som demo. Vi visar det på en av dina egna förfrågningar.
Ja. Offertmallen i Word och Excel är gratis att ladda ner och använda, utan registrering. Du får ändra den fritt, lägga in din logotyp och använda den till alla dina offerter.
Word-mallen passar när offerten mest är text och några rader, och du räknar själv. Excel-mallen räknar belopp per rad, moms, summor och rotavdrag åt dig och passar när offerten har många rader eller rabatter. Båda har samma avsnitt i samma ordning, och Excel-mallen har dessutom celler för momssats, avdragsprocent och kundens tak för avdraget. Båda kan sparas som pdf innan du skickar dem.
En offert ska innehålla vem den kommer från och vem den gäller, ett offertnummer och datum, hur länge den gäller, en beskrivning av uppdraget, rader med antal och pris, moms och summor, betalnings- och leveransvillkor och hur kunden accepterar.
Ja, i regel. Enligt avtalslagen är ett anbud bindande för den som har lämnat det. Har offerten en sista svarsdag gäller den till dess, och saknas en sådan gäller den så länge som är skäligt. Ett svar som kommer för sent räknas som ett nytt anbud. Har kunden skickat svaret i tron att det kommer fram i tid, och du måste inse det, ska du utan oskäligt dröjsmål meddela att du inte godtar svaret, annars är avtalet slutet.
Det finns ingen fast regel, så du bestämmer tiden själv. Välj en tid som du kan hålla priset under, och skriv ett datum i offerten i stället för ett antal dagar, så att det inte går att räkna olika.
Dela upp arbetskostnad och material på egna rader, eftersom rot- och rutavdrag bara gäller arbetskostnaden. Ange arbetskostnaden inklusive moms och det beräknade avdraget, som inte kan bli större än kundens återstående tak. 2026 är rotavdraget 30 procent och rutavdraget 50 procent av arbetskostnaden, enligt Skatteverket. Mallen har ett valfritt avsnitt för det.
En AI-medarbetare kan läsa förfrågan, räkna priset ur en prislista och skriva ett offertutkast i företagets mall, som en säljare sedan läser och godkänner innan det skickas. Hos Kapaciti finns det offertflödet som demo, läget 30 september 2026. Mer står på sidan om offerthantering.
Trettio minuter. Du visar en förfrågan och hur du räknar den i dag, och vi visar offertflödet i demon på den.
Nyhetsbrev om AI-förordningen och det vi lär oss när vi bygger ALEX.
Vi hör av oss när något i AI-förordningen ändras som påverkar er. Avregistrera när som helst via länken i mejlet.