AI för samrådsyttranden
Sorterar inkomna yttranden efter ämne och inställning och sammanfattar de vanligaste invändningarna till nämndens underlag.
Var modulen hör hemma i förvaltningens arbete beskriver vi på sidan om AI i offentlig sektor.
- Status
- Planerad
Planerad: bestämd men inte byggd.
Vad modulen gör
Medborgardialog är den del av ALEX, Kapacitis AI-medarbetare, som sammanställer yttranden. En kommun som håller samråd om en detaljplan eller en budget får ofta hundratals yttranden via e-tjänst, post och mejl, och att sammanställa dem för hand tar dagar.
ALEX sorterar varje yttrande efter kommunens egna kategorier, visar inställningen per kategori, sammanfattar de vanligaste invändningarna med ordagranna citat, flaggar hot och personangrepp, markerar personuppgifter som bör maskeras och skriver ett första utkast till underlag för nämnden. Osäkra fall markeras för en handläggare.
Frågor och svar
Vem beslutar vad som står i underlaget?
Handläggaren och nämnden. ALEX skriver ett första utkast med citat ur yttrandena, och handläggaren granskar det innan det går vidare.
Hur hanteras personuppgifter i yttrandena?
ALEX markerar personnummer och andra känsliga uppgifter som bör maskeras innan sammanställningen sprids. Vad som maskeras bestämmer en människa.
Vad händer med hot och personangrepp?
De flaggas för separat hantering av en handläggare. ALEX flaggar hellre ett yttrande för mycket, så att inget sådant går förbi.
Hänger ihop med
- DetaljplanerLäser planhandlingarna och pekar ut bestämmelser som krockar och vad som sagts i tidigare samråd.
- DiarieföringFöreslår nämnd, handläggare och diarienummer för en inkommen handling. En människa registrerar.
- AI-medarbetaren ALEXEn av 16 moduler i katalogen för ALEX, Kapacitis AI-medarbetare.